Wysyłka

Jakie metody wysyłki są dostępne?

Przesyłki są wysyłane kurierem DPD z dostawą na następny dzień.

Czy możliwa jest przesyłka poza Polskę?

Ze względu na naturę naszych produktów nie prowadzimy wysyłki zagranicznej.

Ile będę czekać na paczkę?

Przesyłka kurierem dostarczana jest następnego dnia po nadaniu czyli do dwóch dni roboczych od przyjęcia zamówienia (przy założeniu, że płatność dokonano przez Przelewy24).

Płatności

Jakie metody płatności są akceptowane?

Akceptujemy Przelewy24 oraz zwykły przelew bankowy.

Czy zakupy przez Internet są bezpieczne?

Płatności za pośrednictwem serwisu Przelewy24 i przelew tradycyjny są szyfrowane i całkowicie bezpieczne.

Zamówienia i zwroty

Jak mam złożyć zamówienie?

Kliknij w produkt, który Cię interesuje. Wybierz gramaturę oraz ilość, kliknij „Dodaj do koszyka”. Jeśli chcesz kontynuować zakupy, klikaj po sklepie śmiało. Jeśli jednak chcesz zakończyć zamówienie, przejdź do koszyka – poprzez najechanie na koszyk myszką bądź klikając na na jego ikonę palcem – i znajdź przycisk “Przejdź do kasy”. Dalej, postępuj zgodnie z procesem zakupowym.

Jak mogę zmienić moje zamówienie?

Dopóki nie sfinalizujesz zamówienia, możesz edytować zawartość koszyka dodając kolejne i usuwając istniejące w nim produkty. Gdy już złożysz zamówienie, jego zmiana jest możliwa wyłącznie poprzez anulowanie i złożenie nowego zamówienia.

Wyjątkiem jest zmiana adresu dostawy. Jeśli chcesz zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia, skontaktuj się z nami. Nie zapomnij podać swojego numeru zamówienia oraz pełnych danych adresowych. Wszystko to znajdziesz w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia.

Czy potrzebuję posiadać konto aby złożyć zamówienie?

Zachęcamy do założenia konta przy składania zamówienia. W ten sposób będzie można śledzić jego status i historię oraz łatwiej skontaktować się z nami. Dodatkowo, będziesz zawsze na bieżąco z promocjami i nowościami. Jeśli jednak bardzo nie chcesz, nie musisz zakładać konta.

Jak mogę zwrócić produkt?

Możesz zwrócić towar (zgodnie z Regulaminem) odsyłając go na nasz adres wraz z wypełnionym formularzem zwrotu lub skontaktować się z nami i ustalić szczegóły odbioru.

Jesteśmy do Twojej dyspozycji!Skontaktuj się z nami.
Close

Cart